Falta de sincronismo 

Usualmente la falta de sincronismo se vincula directamente a problemas del ISP (ya sea por la línea telefónica, cable, etc)

Si la luz de ADSL del modem no esta encendida o se apaga por momentos, entonces debemos verificar:

Si se apaga cuando cuelga o descuelga el teléfono:

¿A que se debe esto? Se debe usualmente a que se mezcla la señal de telefonía y de Internet porque los filtros de adsl no están funcionando bien, o falta alguno en su instalación (hablando siempre de Banda Ancha por teléfono). ¿Todos los teléfonos tienen filtros? Si tiene un filtro doble, ¿están los 2 cables colocados correctamente (uno al teléfono y uno al modem)? Si sucediera algo de esto, llame a su ISP para reclamar el envío de un técnico. Si es prioritario el teléfono a Internet, conecte el modem directamente a la línea telefónica y desenchufe todos aparatos telefónicos.

Si se ha verificado en toda la instalación y no se han encontrado problemas, comuníquese con su ISP para reclamar este problema.